52年前，15歲的周生俊在民權(quán)路上的建設(shè)公寓參加工作，那時(shí)他在館子做小工。52年后，67歲的周生俊將公司總部遷回到民權(quán)路上的英利國際，他領(lǐng)導(dǎo)的金夫人已是中國攝影行業(yè)的著名企業(yè)。
從國有企業(yè)到民營企業(yè)，再到外資企業(yè)，置身水流沙壩的解放碑52年，渝商的起起伏伏就像底片一樣印在周生俊眼里。
“渝商最緊缺或者說這幾年變化最大的是什么？”回答這個(gè)問題時(shí)，周生俊舉了一大串公司兩年來的事例，“我們這幾年學(xué)習(xí)稻盛和夫，要求全員日行一善；學(xué)習(xí)阿里巴巴，設(shè)置了‘政委’一職……完善自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為是渝商最要緊的事。”
構(gòu)建金夫人的企業(yè)文化
在中國婚慶市場，周生俊領(lǐng)航的金夫人不僅獲得行業(yè)第一個(gè)中國馳名商標(biāo)，并且已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全國連鎖擴(kuò)張。隨著行業(yè)競爭日益加劇，周生俊則感到了企業(yè)與員工要思想統(tǒng)一的迫切需求。“人心隔肚皮，員工思想不一致的話，企業(yè)的競爭力就會削弱。”
從去年開始，周生俊和整個(gè)金夫人基本上重新當(dāng)起了“小學(xué)生”。去年上半年，周生俊花大力氣植入稻盛和夫的文化；下半年，周生俊帶著金夫人人力資源總監(jiān)周琛到萬科、華為、方太等全國一批著名企業(yè)游學(xué)。
稻盛和夫給周生俊帶來影響的經(jīng)營理念是“日行一善”。現(xiàn)在，金夫人有一本超過40頁的小冊子—金夫人第二版《日行一善行動(dòng)手冊》。手冊從什么是日行一善、為什么要做日行一善講起，將“日行一善”的根本歸結(jié)為“修正思想、語言、行為的錯(cuò)誤”。
阿里巴巴的學(xué)習(xí)成果是：尋求共同的價(jià)值理念。今年初，金夫人正式推出了代表企業(yè)的新的價(jià)值觀，被周生俊稱為“家規(guī)”，共14個(gè)字：顧客第一、真誠、關(guān)愛、敬業(yè)、創(chuàng)新、共贏。為此，金夫人管理層制定了一個(gè)73頁的考核文本，將歷來被認(rèn)為最虛無、最軟的“價(jià)值觀”納入考核，從而解決老板與員工“人心隔肚皮”的問題。
周生俊認(rèn)為，這正是金夫人真正的發(fā)展瓶頸和致命對手，“而且我們公司剛設(shè)了‘政委’，就是主管思想的一些問題，但我們不會限制員工的行為。”
80年代的渝商缺文化
然而，回憶從前的渝商，周生俊的總結(jié)是：沒有文化，只有商。
什么意思？上世紀(jì)80年代，重慶很少有非國營單位，經(jīng)商的人也只想簡簡單單做生意，以賺錢為目的。那時(shí)候在重慶，出來做生意的人大部分都有國營單位工作的經(jīng)驗(yàn)，是單位里的技術(shù)骨干。做實(shí)業(yè)的人都肯干、能吃苦、勤奮。但在企業(yè)管理等方面，沒有多少意識。
拿攝影行業(yè)來說，周生俊選擇與香港的企業(yè)合作，學(xué)習(xí)香港的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：小小相館，也分兒童攝影、婚紗攝影、禮服攝影、洗照片等專業(yè)。然后，輾轉(zhuǎn)到廣州，學(xué)業(yè)務(wù)，攝影、化妝等。
接下來怎么辦？他感到遺憾又擔(dān)憂，因為渝商文化無法給出明確的指導(dǎo)。
經(jīng)過不斷的思考和學(xué)習(xí)后，周生俊才正式將矛頭對準(zhǔn)了“企業(yè)文化”，企業(yè)文化有一種凝聚力，是將員工與企業(yè)緊緊粘在一起的精神亮劍。 |
