以前都說(shuō)“酒好不怕巷子深”，現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)發(fā)展卻是“酒好也怕巷子深”，其實(shí)，說(shuō)到底，就是任何產(chǎn)品或者服務(wù)都需要宣傳，否則很難持續(xù)發(fā)展。傳統(tǒng)宣傳方式多是電視、報(bào)紙或者互聯(lián)網(wǎng)傳播，隨著微博、微信等自媒體的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開始側(cè)重于移動(dòng)營(yíng)銷，比如廣東觀音山國(guó)家森林公園，雖然在廣東旅游已經(jīng)很知名了，但是為了更好的發(fā)展，又在新媒體營(yíng)銷上也下足了功夫。
觀音山景區(qū)微信公眾號(hào)“dg-guanyinshan”于2012年底正式上線運(yùn)營(yíng)。
觀音山微信公眾號(hào)開通之時(shí)，正值佛教圣典《嘉興藏》（大藏經(jīng)）落戶觀音山。觀音山景區(qū)利用公眾號(hào)征集了300名護(hù)法使者，參與2013年元旦舉行的迎請(qǐng)安放儀式。該消息經(jīng)關(guān)注的粉絲不斷轉(zhuǎn)發(fā)并發(fā)酵后，一時(shí)激起千層浪，報(bào)名參與活動(dòng)的人員劇增，同時(shí)關(guān)注觀音山公眾號(hào)的粉絲也劇增，到觀音山旅游的人員也劇增。僅活動(dòng)舉行當(dāng)日觀音山迎客就達(dá)1.5萬(wàn)余人。與觀音山前一年同期相比，游客數(shù)增漲一成左右。
觀音山微信內(nèi)容
觀音山景區(qū)通過(guò)微信公眾號(hào)向游客推送景區(qū)動(dòng)態(tài)（資訊）、旅游線路、傳播佛教文化知識(shí)，預(yù)告播報(bào)景區(qū)活動(dòng)（包括法訊）等信息。特別是2014年觀音山多次舉辦有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)，利用微信公眾號(hào)起到了很好的宣傳作用。同時(shí)，觀音山微信公眾號(hào)還作為景區(qū)移動(dòng)式實(shí)時(shí)客服平臺(tái)，為游客提供線上咨詢、預(yù)定門票、預(yù)約服務(wù)等功能，成為景區(qū)與游客交流互動(dòng)的平臺(tái)，帶來(lái)新的服務(wù)體驗(yàn)。
觀音山微信預(yù)定門票
經(jīng)過(guò)近兩年時(shí)間的運(yùn)營(yíng)，觀音山公眾微信號(hào)的有效粉絲數(shù)已超三萬(wàn)。其中有不少是佛門信徒香客，通過(guò)@廣東觀音山國(guó)家森林公園 微信公眾號(hào)了解法訊，學(xué)習(xí)佛教知識(shí)，還有一些是偏好公眾號(hào)實(shí)用性的，通過(guò)觀音山微信公眾號(hào)下端的商城應(yīng)用，直接預(yù)定觀音山門票。這一部分用戶正在逐漸增多，也逐漸逼近網(wǎng)站散客訂單的數(shù)量。還有不少關(guān)注者是偏重于參加觀音山景區(qū)的活動(dòng)而成為觀音山的鐵桿粉絲，他們和觀音山通過(guò)微信線上線下互動(dòng)，參與觀音山組織的各項(xiàng)活動(dòng)，獲得獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)在自己的朋友圈秀美圖爆幸福值，同樣為觀音山做了很好宣傳。
第一期旅游達(dá)人在觀音廣場(chǎng)合影
通過(guò)@廣東觀音山國(guó)家森林公園微信公眾號(hào)“dg-guanyinshan”，景區(qū)和眾多粉絲保持良好的互動(dòng)，粉絲也積極參與景區(qū)舉辦的各種活動(dòng)。11月22號(hào)，觀音山景區(qū)和北京智酷網(wǎng)聯(lián)合組織“帶愛(ài)去旅行，祈福觀音山”有獎(jiǎng)活動(dòng)，該活動(dòng)每期從全國(guó)各地征集5名“祈福大使”到觀音山旅行，同時(shí)參加景區(qū)舉辦的祈福法會(huì)，為自己的摯愛(ài)親朋祈福。這個(gè)活動(dòng)就是利用微信人脈傳播功能，利用“祈福大使”的豐富人脈資源進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。
“帶愛(ài)去旅行，祈福觀音山”系列活動(dòng)最吸引人的地方是，參與者可以在微信公眾號(hào)上在線報(bào)名，獲取參加資格后，需要向親朋好友眾籌旅行費(fèi)用，并且推薦微信轉(zhuǎn)賬的方式支付，用意就是不花自己的錢，帶著朋友們的心愿到觀音山參加祈福法會(huì)幫大家祈福。
第一期活動(dòng)已于23號(hào)結(jié)束，參加活動(dòng)的五名“祈福大使”都說(shuō)，到觀音山景區(qū)參加這樣的活動(dòng)，有吃有喝有玩有獎(jiǎng)勵(lì)，可以觀賞生態(tài)美景，可以交五湖四海朋友，還能為摯愛(ài)親朋祈福，真是一次非常愉快的旅行！
從網(wǎng)站到微信，從電腦PC到智能手機(jī)，科技的進(jìn)步給旅游景區(qū)的營(yíng)銷帶來(lái)機(jī)遇，也為傳統(tǒng)旅游景區(qū)開辟了新的營(yíng)銷渠道。觀音山微信公眾號(hào)的有效利用，無(wú)疑為觀音山景區(qū)的宣傳起到了很好的幫助。
就像世界營(yíng)銷大師克里曼特·斯通說(shuō)的那樣“未來(lái)的營(yíng)銷，不需要太多的渠道，只要讓你的產(chǎn)品進(jìn)入消費(fèi)者的智能機(jī)，就是最好的營(yíng)銷。”觀音山景區(qū)正是抓住了這一契機(jī)，占據(jù)終端，占據(jù)市場(chǎng)。
“帶愛(ài)去旅行 祈福觀音山”2014年第二期活動(dòng)即將開始報(bào)名，敬請(qǐng)關(guān)注！ |
