全球性服務公司Sapient的首席營銷官比爾·卡納里克(Bill Kanarick)有一句經(jīng)典名言：在你的企業(yè)中最重要的事情并不是你要賣什么，而是你的價值是什么。
文化是如此地不可或缺，如今Sapient公司的全球員工已由當時的49名超過11500名，但企業(yè)文化始終保持不變。Sapient公司的六個價值中有四個普遍真理也可以為其他公司所借鑒。
永遠開放
“除非我們真的致力于思想的開放，否則我們不能做得更好，”卡納里克說。即使是客戶會議也能進行的非常好，團隊要做的第一件事就是詢問怎樣做才能更好。要意識到只做好是不夠的。要開放意見反饋，這樣才能讓公司不斷進步。
培養(yǎng)員工
“當你聘請最好且最聰明的員工時，他們希望每年都能更好，所以你需要不斷發(fā)展你的公司，”卡納里克說。他在提出要搬到倫敦前在Sapient公司工作了兩年。“我沒有運作一個公司的想法，在世界的某個角落，我什么都不了解，但是他們信任我。我們每天都做出一些決定。”
激發(fā)創(chuàng)造力
改變一個小公司比改變一個有11500名員工的公司要容易很多。但創(chuàng)造力仍然是核心價值。Sapient公司需要一種能夠幫助他們適應市場的文化，為了達成這個目標，他們必須融合創(chuàng)意和技術(shù)。
建立關(guān)系
這是單子中的最后一個價值，但這也是Sapient公司告訴新員工的第一件事。不是讓他們弄清自己應該知道的東西或發(fā)給大家一份手冊，而是讓他們收到一份聯(lián)系人姓名。因為這種強烈的文化，新員工會真正找到自己的方式。那就是，他們會建立自己的關(guān)系。這將持續(xù)多年，讓人們因為了解自己的同事而能夠完成更多事情。
建立關(guān)系
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